Dynamics CRM Workgroup Server

Dynamics CRM Workgroup Server es la gestión de relaciones con clientes ( CRM) software de servidor que se ejecuta en Windows Server. Está diseñado para las organizaciones más pequeñas con cinco o menos usuarios que necesitan acceder a herramientas para almacenar y analizar los registros de clientes .

Esta donación proporciona una licencia de servidor para una única base de datos CRM . Esta licencia permite a un máximo de cinco usuarios para acceder al servidor desde cualquier número de dispositivos sin necesidad de licencias de acceso de cliente (CAL) . Para obtener información adicional acerca de Dynamics CRM requisitos de licencias de cliente servidor y el servidor y , consulte la Guía de Dynamics CRM Online Ediciones y Licencias.

 

¿Qué versiones de este software están disponibles?

Puede optar por descargar la versión actual o la versión anterior de este software. Usted puede averiguar qué versión es la actual en el documento de Microsoft Grupos de Título.

Beneficios para Organizaciones

Si tienes experiencia en la administración del sistema , puede utilizar Dynamics CRM Workgroup Server para :

• Simplifique la gestión de las relaciones , reuniendo toda la información constitutiva en una ubicación central
• Ahorre tiempo al intercambio de información y el trabajo existente en la organización, lo que permite reutilizar campañas efectivas , marketing y materiales de servicio en lugar de crear otros nuevos
• Automatizar y simplificar los procesos mediante la identificación de las mejores prácticas y la creación de procedimientos consistentes

Capacidades Principales

• Creación de informes : Los informes están disponibles en la carta, programados , o la entrega basada en eventos y pueden ser generados por los usuarios y sin asistencia de TI.
• Importar contactos : Los usuarios pueden integrar los contactos , correos electrónicos , tareas, citas o notas de OneNote con los registros de los clientes adecuados , la correspondencia vía correo electrónico y calendario y automatizar tareas tales como contactos con los clientes .
• Correspondencia de la pista: Respuestas a mensajes de correo electrónico de seguimiento se realiza un seguimiento de forma automática , así , lo que permite a los usuarios ver rápidamente toda la correspondencia pertinente con o acerca de un cliente .
• Personalizar permisos e interfaces : Puede configurar los derechos de acceso y los ajustes de la interfaz en todos los niveles y departamentos de modo que el personal pueda acceder a los registros en la forma adecuada e intuitiva. También puede personalizar la web e interfaces de Outlook.
• Segura de datos : Dynamics CRM apoya la creación de reflejo de SQL Server , lo que asegura que una copia de seguridad de la base de datos es siempre disponible en caso de archivos dañados .

La obtención de este producto

La instalación de este producto requiere que usted descargue el software desde el Volume Licensing Service Center e introducir una clave de licencia . Usted puede descargar cualquier versión o idioma disponible para su producto. Después de descargar el software, aprender a instalar o grabarlo en un disco para su uso posterior .

La clave de licencia le permite instalar el producto en tantos equipos como usted ha recibido licencias para . Esta cantidad se especifica en el primer correo electrónico que reciba de Proyecto Dono después de pedir este producto.

Esperar tres correos electrónicos :

1. Cuando su solicitud de donación haya sido aprobada , Proyecto Dono le enviará un mensaje a su dirección de correo electrónico organización confirmando el número de licencias que ha solicitado .
2. Microsoft enviará un correo electrónico de bienvenida a su organización para el Volume Licensing Service Center (VLSC ) .
3. Proyecto Dono le enviará un correo electrónico con información sobre cómo obtener su clave de licencia y la gestión de su donación al VLSC . Si usted es nuevo en el VLSC , deberá esperar a que este correo electrónico antes de registrarse allí.

Software Assurance

En el marco del programa Software Assurance , usted tiene el derecho a instalar cualquier versión actualizada de productos contemplados en el acuerdo durante el término de su cobertura.